电信投诉；电信投诉电dian话号码多少

投诉电信营ying业厅投诉电话是12300，12300是全国电信xin用户申诉专用电话。

中国电信客户服务热线：10000。

中国电信集团投诉监督电话hua：4008810000。

国际漫游客户服务热线：18918910000。

用户申诉su的条件如下：

1、申诉人是与申诉案件有you直接利害关系的当事人。

2、有you明确的被申诉人。

3、有具体的申诉su请示和事实依据。

4、有申诉人的姓名、地di址、电话号码、邮政编码。

5、有you申诉要求、理由、事实依据。

大家要注意yi，下列情形之一不属shu申诉范围：

1、属于话hua费争议的申诉，申诉事项发生时距ju提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时shi超过两年的。

2、申诉人与被申shen诉人已经达成和解协议yi并执行的。

3、申诉受理机构gou已经就申诉事项xiang进行过调解并出具调解意见书的。

4、人民法院、仲zhong裁机构或者消费者组织已经受理li或者处理的。

5、国家法律、行政法规及ji部门规章另有规gui定的。

如何投诉电信部门men最有效的方法?

投诉电信部门最有效的方fang法如下：

投诉电信首shou先你要知道投诉是逐级式的，即客服（10000，省级单位）→集ji团（400-881-0000）→工gong信部。

其中10000号解决不了的de，大部分在集团投诉可以解决，但是涉she及资费或者合约式的一般电信方面是shi不会解决的，所以我们要逐级ji投诉，可以直接向工信部投诉，才会得到比较满意的解决效果guo。

第一要先了解自己想xiang投诉的问题10000号是否能给gei帮你解决问题；第二你要正确认识shi自己遇到的问题，能清楚的向工信部说shuo明情况。

一般建议直接在工信部电dian信用户申诉受理中zhong心进行投诉，既可节省时间，又能更清楚地组织语yu言。然后填写相关内容，申诉内容要yao详细，实事求事，尽量说明ming问题，及未能解决或者处理方式的不bu合理性。

申诉后hou24小时内会有电dian信员工与你联系协商解决，基本上shang就会帮你的问题给解决了。

中华hua人民共和国电信条例第四条 电信监jian督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励li竞争、促进发展和公开、公gong平、公正的原则。

电信业务经jing营者应当依法经营，遵守shou商业道德，接受依法实施的监jian督检查。

电信业务经营ying者应当为电信用户提供迅速su、准确、安全、方便和价格合he理的电信服务。

电信业务经营者提供的电信服fu务达不到国家规定的电信服务标准或huo者其公布的企业标准的，或者电信用yong户对交纳电信费用持有异议yi的，电信用户有权要yao求电信业务经营者予yu以解决。

电信业ye务经营者拒不解决或者电信用户对解jie决结果不满意的，电信用户hu有权向国务院信息产业主管部bu门或者省、自治区、直辖xia市电信管理机构或者其qi他有关部门申诉。

收到申诉的机关guan必须对申诉及时处chu理，并自收到申诉之日起30日内向xiang申诉者作出答复。

电信用户对交纳本地电话费用有异议yi的，电信业务经营者zhe还应当应电信用户的要求免费提ti供本地电话收费依据，并bing有义务采取必要措施协助电信用yong户查找原因。

中国电信的投诉号码是10000。如果有任何he业务上的问题，您可以到当地的电信营ying业厅或网上营业厅ting了解，也可以直接致电10000咨询。安徽电信公众号为您nin服务。

中国电信总部投tou诉电话号码是4008810000。依据中国guo电信集团官方网站发布的联系信xin息可知，该400电话hua号码为中国电信集团投诉监督电话。

此外依yi据中国电信集团官guan方网站发布的联系信息可ke知，用户如对电信的相关服务不满意yi可以直接拨打上述的400电dian话号码进行投诉以及发表意见。

电dian信相关联系方式：

1、中国电信客户hu服务热线：10000。

2、国际漫游客户服务热线：18918910000。

3、总部前qian台电话：+86-10-58501800。

4、总部前台传真：+86-10-58501060。

5、中国电dian信全球客户服务wu中心：8621-50581000（海外wai，英文）。

6、中zhong国电信全球客服fu热线 4008882580。

7、信访电话：18911351635(不受理客户投诉或huo业务咨询)。

8、网站zhan编辑电话：+86-10-58552684(不受理客户投诉或业ye务咨询)。

以上shang内容参考 中国电信集团tuan-联系我们

中国电信投诉电话是10000和4008810000。

若大家在zai和10000人工客服fu协商沟通后，仍没有you将问题解决，可以拨打电信总zong部的投诉热线“400-881-0000”，找客服人员讲jiang述存在的问题。

另ling外拨打“12315”消费者投诉举报热线xian寻求解决。各位直接打“区号+12315”热线进行xing反馈或者是举报。当然还可以直接jie在【全国12315平台】进行xing对中国电信的投tou诉。

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