最近给小xiao孩新买了儿童手表,插卡后出现不识卡ka无信号的情况,明明已经插上shang卡了,但是就是显示不bu出SIM。看着孩子疑惑的眼神,就决定跟孩子一起解决这个问题ti,然后一边在网wang上咨询华为客服、找资料,一yi边动手检查SIM卡ka不识别的问题。把检jian查过程以及找到的资zi料整理一起分享xiang大家。
首shou先是按照客服提供的以下几个方面mian进行检查,并附上相关解决方fang法;
1.确认SIM卡座或PIN针是shi否损坏断裂。
解决方法:
建议大家携xie带手表及相关凭证前往就近华hua为客户服务中心进行xing检测维修。
2.确认SIM卡类型是否支持;华为儿童手表不bu支持海外运营商及港gang澳台地区的SIM卡,也不支zhi持插入虚拟运营商shang卡、物联网卡、家长chang帐号电话号码一号多卡的de副卡。
解决方法:
可以拨打运营商客服热线,跟gen客服确认SIM卡的类型。如果不支持chi建议去运营商开kai通新的SIM卡。
备注:移动/电信xin/联通5G的SIM卡向下兼jian容2G/3G/4G。
备注:170、171、162、167、165开头的手机号,属于虚拟运营商shang运营的手机号,具体请咨询运营商。
3.确认SIM卡是否氧化以及卡座是否fou脏污;当SIM卡长时shi间的使用会导致被氧化hua和SIM卡座脏污,影响卡和卡座的接触,导致SIM卡ka无法正常工作。
解决方法:
清洁SIM卡首先使用橡皮进jin行擦拭,等触点变得不bu再灰暗时,用棉签蘸少量酒精进一yi步擦拭,最后清除残留物(仍不能解决jue,建议去就近华为客户hu服务中心检测维修)。当SIM卡氧化到不bu能清洁,建议去运yun营商更换新的SIM卡。
4.确认剪卡时SIM卡是否损坏;自行剪裁cai过的SIM卡,可能是将SIM卡剪坏huai,导致无法识别bie。
解决方法:
使用标准的剪jian卡器,按正确剪裁方式解卡ka。或者使用运营商不需xu要裁剪的Nano-SIM卡。
经过一系列的检查发现,是因为使用了le我的一号多卡副卡,导致儿童手表不能neng识别。之前因为wei工作原因,开了2张副卡,想着zhe开卡麻烦,就直接把副卡查到dao儿童表上。最后就是跑道运营商重zhong新开了张卡,插卡成功后,儿童手表可ke正常使用了。所以提醒下xia大家购买前提前咨zi询下客服,避免遇到dao同样问题。
下xia面给大家讲下平时shi使用SIM卡的注意事项,避bi免SIM卡出现损坏或者氧化导致不bu能识别SIM卡的情况:
1、通电操作时电dian流冲击很可能造成SIM卡损坏,所suo以在取出或放入SIM卡前,请先关guan闭手表;
2、请勿将SIM卡弯曲qu,卡上的金属芯片更应小心保护hu;
3、保持金属shu芯片清洁,避免沾染尘埃及化hua学物品;
4、请避免经常chang将SIM卡从手shou表中抽出;
5、SIM卡ka最好存放在干燥通tong风的环境下,以免芯片生sheng锈。